FAQ

Il nostro gestionale eAmministra è compatibilie con Microsoft Windows Vista 32/64 bit, Microsoft windows 7 32/64 bit, Microsoft Windows 8 32/64 bit e Microsoft Windows 10 32/64 bit.

Comprende un abbonamente annuale che permette l’utilizzo di eAmministra per un periodo di 12 mesi.

NO, il prezzo dell’abbonamento include gli aggiornamenti gratuitamente.

Per attivare l’abbonamento del gestionale è necessario andare nei settaggi di base e inserire la chiave/codice che vi è stata fornita via email per l’attivazione.

SI, è possibile utilizzare il gestionale su più postazioni acquistando la versione eAmministra Full.

Per conoscere l’indirizzo IP del server, bisogna posizionarsi sul pc che verrà utilizzato come server e cercare nel menu di windows il programma cmd.exe ed eseguirlo. Una volta che si sarà aperto, è sufficiente scrivere ipconfig e premere invio. L’indirizzo ipv4 sarà l’indirizzo IP del server che servirà per sfruttare la multipostazione.

Per la versione eAmministra Free non c’è alcun limite di tempo impostato, mentre per le versioni a pagamento il limite di utilizzo è legato alla durata dell’abbonamento acquistato.

La versione eAmministra Free ha funzioni limitate e nessuna scadenza, le versioni demo sono per un periodo di tempo limitato e servono per provare le funzionalità delle versioni a pagamento prima di un eventuale acquisto.

La versione eAmministra Full è l’unica che supporta la multipostazione, questo permette di installare il gestionale su tutti i computer che si desiderano e che devono necessariamente essere collegati tra loro in una rete locale, con un server che conterrà il database principale.

Inviaci un email e risponderemo immediatamente per risolvere ogni tuo problema.

Assistenza

I dati saranno disponibili per la lettura, ma non sarà possibile modificarli e nemmeno inserirne di nuovi. In caso di rinnovo dell’abbonamento sarà possibile riutilizzare tutte le funzioni del programma.

Grazie alle versioni demo è possibile testare per un periodo limitato di tempo tutte le funzionalità.

Il gestionale è provvisto di un manuale che è possibile trovare al seguente link.

Manuali eAmministra

Inoltre sono disponibile anche dei videocorsi che vi aiuteranno a scoprire tutte le funzioni del programma. Il link è il seguente.

Videocorsi

Qualsiasi versione di eAmministra è in grado di generare il tracciato xml della fattura elettronica.